Política de Privacidad
Política de Privacidad y Cookies
Esta Política de Privacidad y Cookies pretende explicar cómo Caja Vintage Melodía recopila, almacena y procesa su información personal y otros datos que pueden recopilarse con fines de análisis estadístico.
La Matriz Leão Aristocratic Unipessoal LDA con sede en Quinta do Chão da Porta, CPNI es responsable del sitio web www.melodyvintagebox.com, 516661825 se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias vigentes.
A Caja Vintage Melodía se reserva el derecho de actualizar y cambiar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies para reflejar cualquier cambio en la forma en que se procesan los datos personales de nuestros clientes o en términos legales. En Caja Vintage Melodía Se mostrará la versión más reciente y actual de la Política de Privacidad y Cookies, y es recomendable que la consulte periódicamente para ver si hay actualizaciones o cambios.
PRINCIPIOS RECTORES
El principal objetivo de esta política es consolidar la relación de confianza y proximidad entre los Caja Vintage Melodía y respectivos clientes. También pretende demostrar transparencia en el tratamiento de los datos recabados e informar a todos los clientes de sus derechos y cómo pueden ejercerlos, como titulares de datos personales.
BASE JURÍDICA
A Caja Vintage Melodía actúa con estricto cumplimiento de los principios descritos en la presente política, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la legislación de protección de datos aplicable, en todos los procesos que impliquen el tratamiento de datos personales.
De acuerdo con el Acuerdo con el RGPD, los datos personales se definen como: “Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“sujeto de datos”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o a uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona natural”.
PROTECCIÓN DE DATOS
Utilizamos diversas medidas para garantizar la seguridad de la información recopilada, la protección de los datos personales recopilados, evitar el uso, alteración o acceso no autorizado, divulgación, pérdida o destrucción.
Como interesado, el cliente tiene derecho a saber qué datos se recogen y almacenan, así como a modificarlos en el área de clientes y solicitar a la tienda que los exporte o elimine.
LOS DATOS QUE SE RECOPILAN
- Registro de cliente o compra
Al registrarse o comprar en Caja Vintage Melodía, se recogen los siguientes datos: correo electrónico, nombre, dirección, código postal, ciudad, teléfono y NIF. Los datos recogidos a través de la El proceso de compra del cliente se procesará automáticamente y están destinados a la procesamiento de pedidos, como el envío de pedidos o la emisión de facturas.
- Boletin informativo
Suscribiéndote a la Newsletter de Caja Vintage Melodía, Se recogen los siguientes datos: nombre y Email.
tercero Formulario de contacto
A Caja Vintage Melodía También puede solicitar datos personales en los formularios de contacto, a saber, el nombre, el correo electrónico y otra información que el visitante nos proporciona.
- navegación en Caja Vintage Melodía
También se recopilan siempre datos relacionados con la navegación por la tienda. Ejemplos de este tipo de datos son la información del dispositivo y del navegador (navegador), la información de la red y la dirección IP.
FINALIDAD PARA LA QUE SE RECOPILAN LOS DATOS
Los datos personales se recopilan y procesan para cumplir con los fines que se indican a continuación:
Prestación de servicio:
- Cumplimiento de obligaciones tributarias;
- Envío de pedidos;
- Procesando orden;
- facturación;
- Resolución de problemas tales como cancelación, devolución de productos o devolución del valor de los productos y/o servicios de conformidad con la legislación vigente; ● Atención al cliente: aclaración de dudas sobre productos, el funcionamiento del Caja Vintage Melodía o cualquier otra pregunta solicitada por el cliente;
Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico):
Para que el cliente esté actualizado sobre los estados de los pedidos o cualquier novedad en el Caja Vintage Melodía, podemos enviar correos electrónicos y/o SMS con comunicaciones comerciales sobre ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de los pedidos registrados.
Para fines de marketing, en Caja Vintage Melodía podemos considerar y usar ciertos datos, como productos vistos, productos en la lista de deseos o carrito abandonado.
Las comunicaciones de marketing se realizan después y con el consentimiento previo del cliente.
En todos y cada uno de los casos, la Caja Vintage Melodía busca que la información y los datos recabados y utilizados sean adecuados para las finalidades descritas y que no constituyan una invasión a la privacidad del cliente.
¿CUÁNDO RECOPILAMOS DATOS?
Los datos se recogen cuando existe un registro de cliente en el Caja Vintage Melodía, suscripción a la newsletter, cumplimentación del formulario de contacto, registro de un pedido o durante la navegación por la tienda.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión, así como derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
El cliente podrá ejercer cualquiera de estos derechos ante el Caja Vintage Melodía, con la presentación de una solicitud enviada a la siguiente dirección melodyvintagebox@gmail.com. El cliente también puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
RETENCIÓN DE DATOS
A Caja Vintage Melodía está obligado a conservar la información con fines fiscales y de auditoría de conformidad con la legislación aplicable.
A Caja Vintage Melodía guarda tus datos debido a requisitos y prácticas específicas inherentes a la Caja Vintage Melodía y su sector de actividad, o hasta que el cliente solicite su eliminación de la base de datos.
El titular podrá, en cualquier momento, solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos personales enviando un correo electrónico a melodyvintagebox@gmail.com.
Si el cliente se registra en el Caja Vintage Melodía, puede consultar, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes en Caja Vintage Melodía.
A petición del cliente, el Caja Vintage Melodía puede cambiar ciertos datos del cliente asociados con los pedidos registrados.
COMPARTIR DATOS
A Caja Vintage Melodía no cede ni vende ningún tipo de datos personales a ninguna entidad distinta de las necesarias para el funcionamiento del servicio. Los datos personales tampoco serán utilizados para ningún otro fin sin el consentimiento del titular.
Cualquier tercero, con el que se puedan compartir datos de clientes, está obligado a utilizarlos exclusivamente como una forma de realizar el correcto funcionamiento de su servicio en nombre de Caja Vintage Melodía.
A Caja Vintage Melodía también puede revelar información de identificación personal bajo circunstancias especiales, como el cumplimiento de órdenes judiciales que así lo requieran o cuando ciertas acciones violan los Términos y Condiciones del negocio.
GALLETAS
A Caja Vintage Melodía utiliza cookies en el sitio web. Las cookies utilizadas no recopilan información que identifique al visitante, sino sobre la forma en que interactúa con el sitio web de la tienda. Los datos recopilados se utilizan con fines estadísticos, de prestación y de mejora del servicio y de la experiencia del usuario.
¿QUÉ TIPOS DE COOKIES SE UTILIZAN?
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Para cualquier otra cuestión relacionada con la protección de sus datos personales o las cookies utilizadas, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: melodyvintagebox@gmail.com.